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| 이 름 | 디에스소프트 [dssoft@dssoft.co.kr] | |||||
| 홈페이지 | http://www.dssoft.co.kr | |||||
| 제 목 | re : 프로그램 윈도우 호환 문의 | |||||
| 안녕하세요, 디에스소프트입니다. 2020년 1월14일 부터 마이크로소프트사의 Windows 7 운영체제에 대한 기술지원이 종료됨에 따라 당사 일반버전은 사용자 편의 업그레이드가 중지 되었습니다. 최신기술과 새로운 환경을 지원하는데 투자 및 서비스를 집중할 수 있도록 Windows 10에서의 일반버전 사용자들에 대한 기술 지원이 중단 되었습니다. 현재는 프로그램 오류와 에러만 수정되고 있습니다. 일반버전은 2019년 9월1부터 판매를 중지 하였습니다. 일반버전은 개발 당시 운용체제인 windows 7 에는 대응이 되나 windows 10에 대응 호환시키기엔 어려운 버전이 되었습니다. windows 10이 업그레이드가 계속 되고 있기 때문입니다. windows 10에 맞게 개발 유지하는 비용이 너무 많이 소요되어 부득이 하게 windows 10에는 지원을 해드릴 수가 없게 되었습니다. 이점 양해 부탁드리겠습니다. windows 10에서 사용 시 작동이 정상적으로 안 될 수 있으며, 속도가 현저히 느려질 수 있습니다. Windows 7로 다운그레이드 하셔서 사용해주시기 바랍니다. Windows 7에서는 정상적 사용 가능합니다. 일반버전 운영체제는 XP, Windows 7으로만 지원되니 이점 참고 바랍니다. 일반버전 사용자께서 골드버전으로 전환 시 데이터는 똑같이 옮겨서 사용할 수 있으며 단일버전 기준 전환비용은 25만원(vat별도) 입니다. 보다 자세한 내용은 고객상담실 02-2648-3161로 문의해 주세요. 웹버전, 유지보수 가입자는 전화상담 및 1:1 원격지원 가능하오니 고객상담실 연락주세요. 감사합니다. (작성일 : 2021년 02월 05일 (09:49), 조회수 : 1228) |
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