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| 이 름 | 디에스소프트 | |||||
| 홈페이지 | http://www.dssoft.co.kr | |||||
| 제 목 | re : 유지보수 꼭 필요한가요? | |||||
| 안녕하세요, 디에스소프트입니다. 저희 디에스소프트사는 사용자들께 보다나은 서비스를 제공하기 위하여 노력하고 있으나, 사용자 분들의 기초적인 사용법, 기초적인 환경설정법 등에 대한 중복질문을 전화로 응대해 드리게 되니 정작 급한 자료복구 문제나 신규 프로그램 구입자에 대한 상담 업무가 원활하게 이루어지지 않고 있습니다. 이에 저희 회사 모든 프로그램에 유지보수 사용료를 적용 하고있습니다. 이는 보다 양질의 사후 서비스를 제공하고, 유지보수 가입자와 비 가입자 간의 혜택을 구분 하여 유지보수 가입자의 편의를 도모 하기 위함입니다. 비 신청 사용자는 전과 동일하게 Q&A 게시판을 통해 질문 답변을 얻을 수 있습니다. (전화 상담 불가, 모든 AS 유료) * 유지보수 월 관리 비용(부가세 별도) 모든 판매재고 프로그램 및 청과, 요양원 프로그램 등 (단일 버전 기준) : 월 10,000원 네트웍 프로그램 사용자 (기본 2대 까지) : 월 20,000원 네트웍 프로그램 사용자 (기본 3대 이상) : 월 30,000원 모든 프로그램의 웹버전 가입자는 면제입니다. 또한, 유지보수 가입자(웹버전사용자)에게 제공되는 기능은 일반 사용자분은 제한이 있어 사용하지 못하는 기능이 있습니다. 해당 기능안내는 프로그램 로그인 시 최신 업그레이드 내역을 확인해 보시기 바랍니다. 보다 자세한 안내를 원하시면 고객상담실로 연락주세요. 성심껏 안내해 드리겠습니다. (작성일 : 2019년 10월 23일 (10:25), 조회수 : 2516) |
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