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이 름

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제 목

DS프로그램 사용하면...

시스템베이스의 김상규라고 합니다.
JR소프트의 AS프로그램사용하고 있는데요..
그나마 가장 근사치로 가깝게 만들고 지원하는 DS가 생겨나서 맘은 놓이는군요..
현재, JR사용자들의 불만이 이만 저만 아닙니다.
1시간째 게시판을 읽고 있습니다. 불만들이 상당하군요...
DS측에서도 게시판이나 전화로 상당한 문의를 받았을거라고 생각됩니다.
오죽했으면 그러겠습니까? 무엇인가를 지원받는다는 의미는 안도의 한숨을 쉬게 하는 것입니다.
우리회사에서도 JR의 컨텍포인트를 찾기위해 동분사주했던 기억이 납니다.
JR의 세무서, 회사 빌딩,핸드폰 추적, 메일추적,IP추적등등 찾아서 문의하려고 별별 상황이 많았습니다. PC가 고장나서 하드떼어다가 다른 PC로 연결하기를 3번, 이 하드마저 망가진다면 큰일난다라고 생각되어 늘 고민입니다.
클라이언트 PC들은 어떻고요... 재인증이 되지 않아서 data를 입력할 수 있는 3대에서 1대는 포기하고, 현재 2대를 교환도 못한체로 사용하고 있습니다. T.T;

3,4년 사용하다보니 손에 익고 방대한 data들의 전환/처리가 가장큰 고민입니다.
또한, JR처럼 DS도 문닫으면 어찌하느냐에 대한 불신도 만연하다라고 생각합니다.(한번 당했으니깐요...)
가장 힘든점은 인증에 관한 것입니다. 제조사 입장에서 불법 복제 방지차원에서 그랬다고 이해는 되지만, 이건 회사자체가 없어지니깐 황당하더군요... 문닫을거면 기존 고객들에게 공지나 재인증시 요령에 대해 이야기라도 해주지... 영 깔끔하지 않게 문을 닫아서 원망이 자자합니다.

DS의 프로그램을 사용할지 안할지 고민되는 사람들중에 거의 대부분은 JR의 행보를 따르지 않기를 간절히 기원하는 사람들이 대부분일겁니다.
이점 널리 이해하시고 수용하시어 방지대책부분에 대해 더 심도있는 홍보/마련을 해주시면 DS측에서도 많은 영업적 도움이 될 것이라고 생각합니다.

그래도, 오랫동안 JR에 대해 할 이야기가 많았는데 , 이야기를 할 수 있어 속은 시원해졌습니다.

사업 번창하시길 기원드립니다.

(작성일 : 2007년 11월 20일 (10:27), 조회수 : 5744)